Tag: Direitos do Consumidor
Desespero, muitas dúvidas, sites inacessíveis e atrasos no dia D do RGPD
Hoje é o primeiro dia da entrada em vigor do novo Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD), a nova norma europeia que reforça os direitos dos cidadãos e que está a levar algumas...
EDP está a cobrar a alguns clientes o triplo da taxa audiovisual
A EDP está a cobrar indevidamente os valores da contribuição para o Audiovisual. Há casos de consumidores em situação de carência económica que continuam a pagar 3 euros, quando deviam pagar apenas um, apesar...
Galp com faturas de luz e gás em atraso há nove meses
A Galp promete solucionar o problema até ao final do mês de abril. A DECO avisa as 350 famílias afetadas de que os consumos com mais de seis meses podem não ser pagos.
Segundo um...
Portugueses pagaram 95 milhões de euros de IMI a mais
A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) detetou "cerca de 95 milhões de euros cobrados indevidamente" desde a criação do simulador "Pague Menos IMI", há cinco anos.
"Desde que lançámos o simulador Pague...
Deco leva três operadoras a tribunal por cobrança indevida
A Deco interpôs uma ação judicial contra a Altice/Meo, NOS e NOWO para obrigar as operadoras a devolver aos clientes 60 milhões de euros cobrados ilegalmente devido a uma alteração de preços em 2016.
A...
Detectadas ilegalidades nos aumentos nos transportes públicos
A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) está a investigar os aumentos verificados em alguns operadores, havendo suspeitas de que não estejam a cumprir o tecto máximo de actualização definido pelo Governo.
"Diversos operadores...
Bancos aumentaram ganhos com as comissões pagas pelos clientes
A banca nacional facturou 1,62 mil milhões de euros em comissões líquidas, pagas pelos clientes, desde Janeiro até Setembro de 2017. Um valor que reflecte uma subida de 5,7% relativamente a 2016.
Estes dados são...
Depois do rio Douro, também o Tejo está “praticamente morto”
A norte, a seca extrema deixa o Douro com níveis de água muito abaixo do normal, nesta época do ano, e a nascente em Espanha está completamente seca. Agora, mais a sul, o cenário...
Nascente do Douro secou
A seca extrema está a deixar o rio Douro com níveis de água muito abaixo do normal, nesta época do ano, e a nascente em Espanha está completamente seca. Uma situação que está a...
Creme anticelulite tem ingrediente proibido
A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO) pediu ao Infarmed a retirada do mercado do creme 'Depuralina Celulite', por conter um ingrediente proibido em cosméticos, na União Europeia, desde 2015.
De acordo com...
