O que fazer após um acidente de carro: Guia para proteger os seus direitos

Em Portugal, acontecem em média mais de 30 mil acidentes por ano — cerca de 90 por dia. Pode acontecer-lhe a si. Sabe o que fazer?

Segundo dados do Pordata, em 2022 aconteceram em Portugal 32.788 acidentes de viação — uma média de 90 por dia.

Pode acontecer em qualquer altura, inesperadamente, e infelizmente não há forma de garantir que nunca nos acontece a nós próprios — mesmo que tenhamos feito tudo corretamente.

Quando um acidente acontece, se alguém foi negligente, frequentemente alguém foi inocente — e deve saber defender os seus direitos.

Para que esteja preparado numa dessas situações, deixamos-lhe alguns conselhos úteis.

Verifique sempre se todos estão bem

A primeira e principal preocupação após um acidente automóvel é a segurança. Verifique se tem algum ferimento, por mais pequeno que possa parecer, bem como se os outros envolvidos estão bem.

É essencial não negligenciar dores ou incómodos aparentemente insignificantes, pois podem indicar lesões subjacentes que podem piorar com o tempo.

Se alguém precisar de atenção médica imediata, chame uma ambulância sem demora.

Contacte a polícia

Contacte as autoridades locais para reportar o ocorrido, mesmo que pareça algo de menor importância. Ter um registo oficial do incidente pode ser valioso quando mais tarde tiver que tratar de pedir um reembolso.

Pense duas vezes antes de chegar a um “acordo informal” com os outros envolvidos.  Mesmo quando os envolvidos estão de acordo em não reportar o acidente, ou fazê-lo com a Declaração Amigável, é prudente chamar a polícia.

Tire fotografias, procure testemunhas

Enquanto espera que as autoridades cheguem, se puder fazê-lo em segurança, documente a cena do acidente. Tire fotos ou vídeos dos veículos danificados, da área circundante e de qualquer ação errada visível dos outros envolvidos. Se possível, tire as fotografias antes de os veículos serem movidos do local do acidente.

Recolha os nomes e contactos de quaisquer testemunhas que possam ter visto o acidente acontecer.

Enquanto espera, contacte o seu advogado ou alguém especializado em acidentes de viação, e siga as suas instruções sobre o que fazer a seguir.

Procure ajuda legal

Em casos de danos materiais significativos, injustiças graves ou questões jurídicas complexas, é aconselhável consultar um representante legal qualificado com experiência em acidentes de carro.

Estes profissionais do direito podem orientá-lo durante o processo, proteger os seus direitos e ajudá-lo a receber um reembolso justo das seguradoras ou das partes responsáveis pelo incidente.

Não partilhe informações

Para fortalecer a sua alegação e potencial pedido de reembolso, preserve todas as provas relevantes relacionadas com o acidente. Não partilhe informações importantes com ninguém além do seu representante legal.

Esta precaução inclui registos médicos, estimativas dos custos de reparação do veículo, correspondência trocada com as seguradoras e quaisquer outros documentos relacionados com a ocorrência.

Além disso, abstenha-se de discutir o acidente nas redes sociais ou com qualquer pessoa que não seja o seu advogado. Informações compartilhadas publicamente podem ser usadas contra si durante o processo de resolução.

Não aceite acordo sem um advogado

As seguradoras podem fazer ofertas iniciais de indemnização pouco depois do acidente. Embora possa ser tentador aceitar um reembolso rápido, é crucial avaliar cuidadosamente estas ofertas — que podem não cobrir totalmente todos os danos que sofreu.

A partir do momento em que aceite uma oferta, pode estar a renunciar ao direito de procurar um reembolso adicional.

Viver um acidente de carro pode ser uma experiência traumática, mas saber como proteger os seus direitos pode fazer uma diferença significativa e permitir-lhe ter um reembolso justo.

Resumindo: verifique se estão todos bem, chame a polícia, tire fotografias, procure testemunhas, não se comprometa — e consulte um advogado.

ZAP //

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