Quinta-feira, Novembro 14, 2019
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Tag: Direitos do Consumidor

Sem chamadas, nem mensagens ou dados móveis. NOS com falhas a nível nacional

Os clientes da empresa NOS estão a ter dificuldades no uso de comunicações móveis, com falhas nos serviços de chamadas, de mensagens e de dados de Internet. A falha é nacional e a empresa...

Diferendo entre Galp/REN e ERSE pode custar 179 milhões de euros aos consumidores

As empresas de gás da Galp e da REN Portgás voltaram a impugnar as tarifas reguladas publicadas pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) e avançaram com o décimo processo judicial. Caso vençam, os...

A partir de agora, os saldos têm mesmo que ser saldos

Já estão em vigor as alterações à lei relativa aos saldos e promoções. As novas normas definem que um produto vendido em saldo ou promoção não pode ter um preço mais alto do que...

Bancos vendem créditos à habitação a Fundos de Investimento (e é “dramático” para muitas famílias)

Estão a chegar à DECO cada vez mais pedidos de ajuda de famílias que viram os seus créditos à habitação serem adquiridos aos Bancos por Fundos de Investimento e que estão a ser pressionadas...

Cinco toneladas de alheiras apreendidas a empresa de autarca que omitiu interesses do Parlamento

A Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) apreendeu cinco toneladas de alheiras na empresa Vifumeiro, propriedade da presidente da Câmara de Mirandela, Júlia Rodrigues, e de familiares. A ex-deputada do PS terá omitido...

WAP Billing. Só mudança da Lei pode evitar que pague serviços de Internet que não quer

Centenas de consumidores de Internet têm-se queixado do pagamento de serviços que não querem devido a um processo conhecido por WAP Billing. E só uma alteração à Lei actual pode proteger os consumidores de...

Faturas detalhadas de telecomunicações estão a confundir os clientes, alerta a Deco

As faturas detalhadas de telecomunicações, adotadas na sequência da decisão da Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom), estão a confundir os clientes, revelou esta terça-feira a Deco Proteste, que considerou que a medida do regulador...

Guerra de preços na luz e no gás garante descontos que podem chegar aos 20%

São cada vez mais os portugueses que optam por mudar de operador de electricidade no mercado liberalizado de Energia. A guerra de preços que se pratica neste sector, bem como no mercado do gás,...

Apagão da Vodafone afectou milhares de europeus. Problema desconhecido já foi resolvido

A Vodafone já repôs os serviços de banda larga fixa e móvel que registaram falhas durante quinta-feira. O problema cuja origem não foi divulgada verificou-se em Portugal e em vários outros países da Europa. Os...

Galinhas e leitões vivos para consumo à venda na Internet (e bichos-de-seda para companhia)

Galinhas, coelhos e leitões vivos estão à venda na Internet para consumo humano. Até é possível comprar bichos-de-seda como animal de estimação para crianças. Este tipo de comércio não está devidamente regulamentado, mas o...