Funcionários recusam identificar operadora, pedem factura para “análise posterior”, ou mentem aos moradores. A campainha toca. Pergunta-se quem é. A resposta é…
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Mais de três quartos dos inquiridos num estudo da Deco afirmam que evitam espaços públicos por medo de contágio de covid-19, quase…
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A Associação de defesa de consumidores Deco recebeu 3.500 reclamações relativas a compras online entre janeiro e maio, um aumento de 250%…
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Há creches, ATL e colégios privados a cobrarem valores indevidos referentes a alimentação, transporte e atividades extracurriculares. O alerta foi dado pela…
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A maioria dos seguros de saúde não cobre as despesas relacionadas com epidemias oficialmente declaradas como a atual, causada pelo novo coronavírus,…
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Associação de defesa dos consumidores diz que os valores cobrados pelos bancos nas transferências através do MB Way são “manifestamente desproporcionados”. A…
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Mais de 29.000 sobre-endividados voltaram a pedir ajuda à Deco em 2019, tal como em 2018, sendo a principal causa de endividamento…
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A Deco pediu ASAE para retirar do mercado diversos incensos devidos aos químicos perigosos que contêm, alguns deles carcinogénicos. Numa nota enviada…
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O primeiro teste ao novo regulamento dos saldos, que entrou em vigor a 13 de outubro, foi a Black Friday e já…
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A Deco detetou vestígios de chumbo e componentes de óleos minerais derivados de petróleo em quantidades superiores às consideradas seguras em batons…
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A Deco, Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, anunciou esta segunda-feira que denunciou à Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE)…
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Um inquérito da associação Deco a 1.800 clientes dos CTT revela que esperam, em média, 18 minutos para serem atendidos e que…
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