A campanha promete produtos a “Preços de 2021”, mas as condições são escritas em letras pequeninas e de difícil legibilidade.
A promoção “Preços de 2021” do Pingo Doce está a ser acusada de conter publicidade enganosa.
A campanha, que promete produtos a preços antes da escalada de inflação de 2022, tem várias condições que são apresentadas aos consumidores com letras mais pequenas, de acordo com a NiT.
A publicação dá o exemplo de kiwis comprados numa loja no Porto a 18 de Janeiro. A etiqueta apresentava um preço de 1,99 euros por quilo, um desconto de mais de 35%.
No entanto, por baixo do sinal com o preço, estão escritas as condições da campanha em letra mais pequena — só se aplica a compras superiores a 20 euros e essa compra não pode incluir produtos da campanha “Preços de 2021”.
Ou seja, o cliente que não lê estas letras miudinhas chega à caixa a pensar que vai pagar 1,99 por quilo, mas acaba por pagar o preço original, bastante mais caro.
Os consumidores estão a criticar a campanha na publicação sobre a campanha na página do Pingo Doce, com o termo “publicidade enganosa” a ser uma das principais acusações feitas pelos clientes e com alguns até a dizer que é impossível ler as letras pequenas no expositor.
“Consideramos que tais práticas podem enquadrar-se como práticas comerciais desleais enganosas, na medida em que se entende serem suscetíveis de induzir em erro o consumidor relativamente elementos essenciais — o preço e até a existência de vantagem específica relativamente ao preço — podendo conduzir o consumidor a uma decisão de compra que não teria tomado de outro modo”, considera Ana Sofia Ferreira, coordenadora do Gabinete de Apoio ao Consumidor da DECO.
Esta não é a primeira vez que o Pingo Doce é acusado de publicade enganosa.
Em Dezembro, a cadeia lançou uma campanha onde oferecia um cabaz de Natal aos clientes, mas novamente incluiu as condições da campanha em letras pequenas no folheto — o cliente precisava de gastar pelo menos 100 euros e essa compra não podia incluir diversos produtos específicos da época, como bacalhau ou azeite.
A publicação no Facebook sobre a campanha também não continha estes requisitos.
Já são várias as promoções enganosas do pingo doce (não quero dizer que os outros não façam também promoções enganosas, mas a notícia fala deste).
.
Lembram-se da campanha que tinha um desconto maior se for mais de 2 KG?
Essa era uma armadilha que enganou muita gente, pois muitos levavam menos de 2 KG e depois tinha um desconto menor (o que estava nas letras pequenas).
A ajudar a isso está o talão, que mostra o preço sem desconto e por baixo o desconto sobre o valor final, ou seja, para saber se foi enganado, tem de fazer as contas, pois em lado nenhum aparecia o preço por KG depois do desconto!
Ainda agora é assim no talão, por isso, se voltarem a fazer uma campanha idêntica, vai voltar a enganar muita gente
Eu tenho 72 kg, e não tive desconto.
Pois não filho, a estupidez não dá direito a desconto …
Também não é assim que vais educar o teu filho.
Pois não, mas está bem visto!
tá aqui a família toda
Eu já não gostava do Pingo Doce e agora ainda gosto menos.
ahahahaah
Não eram estes que diziam: “vá ao pingo doce…e deixe -se de talões, promoções e outras confusões?…” A maior parte dos pingos doces, mais parecem mercearias de bairro…
Hoje em dia só pensam em lucros sem ética. Coisa de pessoas sem valores. E a culpa da inflação é também destes gestores, são eles que a promovem. A única forma é não ligar a campanhas e as entidades competentes aplicarem multas bem pesadas.
Já repararam que a prática de dumping continua proibida em Portugal? Se com de terminadas condições conseguem vender aos preços de 2021 (sem perder dinheiro) porque motivo pagamos no dia a dia os preços de 2023?! Essas letras já me enganaram, paguei as laranjas ao preço de 2023!!! Já repararam que os preços andam cada vez mais escassos nas lojas? Há cada vez mais artigos sem a indicação do preço na prateleira…
Tudo isto são práticas condenáveis e que deveriam ser condenadas por força de lei!!!
O. Saco de comida para gatos tanto está a 14 euros como o mesmo saco está a 23 e ainda dizem que está em promoção, inacreditável, agora vou ao Mercadona os iogurtes são muito mais baratos 40 cêntimos em cada 4
Os preços que estão no predoto são alterados na caixa de pagamento e faz uns descontos e no fim da fatura diz teve tanto de poupança mas não teve nada a poupança que teve foi o que eles aumentaram na fatura em relação aos preços que estavam nos predutos
Um País onde o povo só é unido na hora do futebol, a tendência é piorar cada vez mais, se é na América, as pessoas simplesmente não entram mais naquele comércio e o comerciante vai a loucura com a queda das vendas.
Mas enquanto as pessoas estão preocupadas em ficar agredindo umas às outras em posts e comentários, os governantes e os comerciantes continuam fazendo o q o é bem entendem.
Menos blá blá blá e mais ATITUDE!!!
Isso é o que provoca mudanças.
Não se percebe, á algum tempo li uma notícia de que estes artistas tinham sido multados por combinação dos preços, mas o regabofe continua, quem fazia compras nas grandes superfícies como era o meu caso, apercebe-se do oportunismo que está a haver, concordo que alguns bens tenham sofrido alterações, mas os aumentos são gerais e com percentagens exageradas, estes senhores ficam sempre impunes e quem paga é sempre o mesmo, se isto com multas não se resolve, á terceira vez que fossem apanhados . retiravam – lhes os alvarás por períodos considerados normais, assim não passamos disto,.e eles ainda brincam e até metem as sedes das empresas no estrangeiro para não pagarem impostos em Portugal.
Comigo aconteceu o mesmo. Não reparei nas letras pequeninas e estava com pressa e so depois é que percebi que tinha sido enganada.
Se for comprar comida feita no pingo doce tenho que comprar a caixa de plástico para a levar, ainda por cima além da compra do recipiente aonde é colocada a comida, pesam também a comida incluindo o próprio recipiente portanto esse recipiente e vendido duas vezes.so vigarices.
Concordo plenamente com o exposto. Ainda na 3ª feira, aconteceu isso comigo. Chego à Cx para pagar mandarinas, uuando fui informada que o preço marcado só era válido se fizesse 20€ de compras, e que as condições estavam junto à Cx das mesmas. Estavam sim, mas em letras tão minusculas que ninguém lê. Ultimamente, tem sido uma vergonha com o P. Doce.
Ainda existe ASAE ? Defesas do Consumidor ? Tribunais a Sério e independentes ? Contra estes não há Manifestações, Não há Chega BE PCP não há ninguém, todos precisam os das simpatias Financeiras (Euros) do Pingo doce.
Também fui enganado com a politica dos preços de 2021, no entanto, quando estava na caixa do Pingo Doce de Torres Vedras, tinha compras num valor aproximado de Eur.50,00 quando constatei que iria pagar aos preços de 2023, pois os produtos eram todos da dita campanha enganosa, por isso, disseram-me que eu devia de ter lido o tal aviso em letras miudinhas. Eu resolvi-lhes o problemas, virei as costas e deixei todos os produtos para eles arrumarem, a minha sorte é que ainda não tinha pago nada.
Indecente, é a palavra que me ocorre para descrever o meu descontentamento em relação às práticas desonestas, literalmente ao roubo, da parte de alguns dos supermercados do nosso país, neste caso o “PINGO AMARGO” .Fiz compras este fim de semana, no valor que me permite ganhar um cupão no valor de 20euros?!A verdade, é que para usufruir desse bónus ilusão, tenho de voltar na semana seguinte e comprar apenas alguns artigos de dia 6 de Março até dia 9 do dito mês…
o Pingo…, a partir deste momento perdeu um cliente, e muitos mais clientes.