Uma mulher de 101 anos continua a ser confundida com um bebé devido a um erro no sistema de reservas de uma companhia aérea.
O problema ocorre porque os sistemas da American Airlines aparentemente não conseguem calcular que Patricia, que não quis partilhar o seu apelido, nasceu em 1922, em vez de 2022.
A BBC testemunhou a última confusão, da qual ela e a tripulação de cabina conseguiram rir.
“Foi engraçado pensarem que eu era apenas uma criança e eu sou uma velhota!”, disse.
Mas a centenária diz que gostaria que a falha fosse corrigida, pois já lhe causou alguns problemas no passado.
Por exemplo, numa ocasião, os funcionários do aeroporto não tinham transporte pronto para ela dentro do terminal, pois estavam à espera de um bebé que podia ser transportado.
A falha que a BBC testemunhou aconteceu quando Patricia estava a voar entre Chicago e Marquette, Michigan. Patricia estava a viajar com a sua filha, Kris.
“A minha filha fez a reserva online do bilhete e o computador do aeroporto pensou que a minha data de nascimento era 2022 e não 1922”, contou.
“A mesma coisa aconteceu no ano passado e eles também estavam à espera de uma criança e não de mim.” O lugar de Patrícia foi reservado como bilhete de adulto.
Mas parece que o sistema informático do aeroporto não consegue processar uma data de nascimento tão antiga, pelo que escolheu uma data 100 anos mais tarde.
A ex-enfermeira, que viaja todos os anos para ver a família e escapar aos invernos frios, diz que em ambas as ocasiões o pessoal da American Airlines foi amável e prestável, apesar da confusão.
A American Airlines não respondeu a um pedido de comentário.
A centenária diz que gostaria que o problema fosse resolvido. Num voo anterior, Patricia e a sua filha ficaram à espera dentro do avião depois de os outros passageiros terem saído, uma vez que o pessoal do aeroporto não tinha arranjado uma cadeira de rodas para ela.
Patricia diz que o facto de a sua idade real ser reconhecida também seria benéfico para Kris.
“Gostaria que reparassem o computador, pois a minha pobre filha teve de carregar toda a nossa bagagem e vestuário durante quase um quilómetro e meio de uma porta de embarque para a outra”, afirmou.
Próxima viagem
Patricia viajou sozinha até aos 97 anos, mas desde então tem dependido da ajuda da família.
“Agora tenho alguns problemas de visão, por isso não gostaria de o fazer sozinha”, afirmou.
Mas está convencida de que os problemas informáticos não a impedirão de voar e diz que aguarda com expetativa o seu próximo voo no outono.
Nessa altura, terá 102 anos e talvez os computadores da companhia aérea já tenham percebido a sua idade real.
ZAP // BBC
