O spoofing apareceu em Portugal no ano passado e, desde então, tem sido cada vez menos comum não conhecermos uma pessoa que já tenha sido alvo de uma tentativa de burla. Em Itália, os números falsos vão começar a ser bloqueados.
O spoofing consiste na falsificação/roubo de uma entidade como email, número de telefone, site, endereço IP, entre outros, para dar uma aparência de legitimidade e de confiança naquele contacto, tendo em vista iludir a vítima.
Os casos mais recorrentes de spoofing são por email, chamadas e SMS assinadas com o nome, por exemplo, de instituiões bancárias ou empresas conhecidas.
Instituições como Banco de Portugal, a Caixa Geral de Depósitos (CGD), os CTT, etc. são frequentemente alvo destes esquemas.
O spoofing não é novidade em Portugal, mas, segundo o Correio da Manhã, as tentativas de burla deste tipo estão a aumentar, através de números falsos.
As pessoas continuam a cair, porque o facto do remetente ou número de telefone estar identificado e ser credível faz crer que se trata de um contacto verdadeiro.
A CGD é uma das instituições mais afetadas por este tipo de fraude e, assume ao CM, que está a reforçar os alertas junto dos clientes, com informação online sobre segurança e alertas sucessivos para fraudes, descrevendo as abordagens e mostrando imagens de tentativas de burlas.
No último mês, a Caixa fez cinco alertas para mensagens e chamadas fraudulentas a partir de “spoofing” – à semelhança do BCP, refere o CM.
Como cita o mesmo jornal, a CGD defende a “criação de mecanismos técnicos de verificação da autenticidade dos remetentes, tanto em chamadas como em mensagens escritas, com protocolos definidos de cooperação entre bancos e operadoras, que permitam uma resposta mais rápida e eficaz à deteção de padrões fraudulentos”.
Fonte oficial da Autoridade Nacional de Comunicação adiantou ao CM que estão a ser estudadas medidas com o Centro Nacional de Cibersegurança, Banco de Portugal, Polícia Judiciária, os operadores de comunicações e bancários, para mitigar os casos de spoofing.
Em outubro de 2024, esta entidade propôs ao governo uma alteração à lei de forma a combater as “práticas abusivas associadas ao spoofing de números ou de identificadores alfanuméricos que constam na identificação da linha chamadora ou do remetente de uma mensagem”.
O regulador de Itália, por exemplo, já começou a adotar medidas contra o spoofing. A partir de novembro os números falsos serão bloqueados.
