Um grande fluxo de acessos ao Portal das Matrículas está a fazer com que o site esteja com problemas técnicos. Vários encarregados de educação queixam-se da situação.
O Portal das Matrículas continua a dar dores de cabeça aos encarregados de educação, com vários problemas técnicos que impedem que se aceda ao site do Ministério da Educação. Há ainda queixas de que a página vai abaixo durante o processo de inscrição do aluno na respetiva escola, escreve o jornal Público.
Saturados da situação, são dezenas as queixas de encarregados de educação nas redes sociais e em outras plataformas digitais.
O Ministério da Educação justifica que o “afluxo extraordinário de acessos a partir de 29 de junho” fez com que o site apresentasse problemas técnicos. A tutela realça ainda que o prazo para renovação das matrículas para os alunos do 2.º ao 12.º ano termina apenas no dia 12 de julho.
O prazo que terminou esta quarta-feira, dia 1 de julho, foi apenas para as crianças que se matriculassem no ensino pré-escolar e no 1.º ano.
“A quase totalidade dos acessos registados ontem [1 de Julho] foi já para renovações”, realça ainda o Ministério da Educação, que sugere que os encarregados de educação possam ter confundido os prazos de inscrição e renovação de matrícula.
Isto terá feito com que, esta quarta-feira, “o pico de transações por segundo” tenha chegado às 90 mil. No dia anterior, o pico foi de 40 mil transações por segundo.
O prazo de dez dias que resta, a contar a partir desta quinta-feira, permite que os encarregados de educação acedam ao Portal das Matrículas com “acessos mais espaçados”, diminuindo a sobrecarga do site.
O Público escreve ainda que, segundo o Portal da Queixa, os problemas com a página do Ministério da Educação foram responsáveis por 133 reclamações em apenas quatro dias.