Milhões de utilizadores do Facebook e Instagram relataram uma falha no acesso à rede social esta sexta-feira. A interrupção aconteceu por volta das 17:00, horário de Lisboa.
Segundo apurou a revista B!t, a falha foi global. Tanto a redação de Portugal quanto a do Brasil estiveram sem acesso.
Segundo a ferramenta de monitorização Is It Down Right Now, a falha foi de facto sentida globalmente. Ainda segundo a medição da ferramenta, o ping do Instagram ficou muito alto, o que pode ter impossibilitado o acesso em determinadas regiões geográficas.
O Twitter foi instantaneamente inundado por reclamações de utilizadores de todo o mundo.
O acesso foi rapidamente restabelecido. Por volta das 17:50, a maioria dos utilizadores da versão web dos serviços já podia aceder a eles normalmente.
A instabilidade também foi sentida nas apps mobile da rede social, mas começou um pouco depois, por volta das 17:15.
Apesar de conseguir ver suas próprias mensagens, os utilizadores não conseguiam aceder às suas atualizações.
Em comunicado, o Facebook admitiu o problema e disse que providências já estavam a ser tomadas para o restabelecimento pleno do serviço.
Não foram apresentadas justificações para a quebra do serviço.