Milhares de contas do Instagram foram suspensas ao mesmo tempo esta segunda-feira. Ainda não há uma explicação para o sucedido.
Como avançaram vários órgãos de comunicação, pessoas em todo o mundo receberam uma notificação a informar que a conta no Instagram está suspensa. “Suspendemos a tua conta a 31 de outubro de 2022”, lê-se na mensagem que começou a cair cerca das 13:00 desta segunda-feira.
No Twitter, há dezenas de pessoas a queixarem-se da suspensão, bem como várias teorias. E foi nessa plataforma que o Instagram admitiu que há um problema.
“Estamos conscientes que algumas pessoas estão a ter problemas a aceder à conta no Instagram. Estamos a averiguar o problema e pedimos desculpa pelo inconveniente”, lê-se na conta oficial do Instagram no Twitter.
We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Enquanto não é apurada a razão do problema, o aconselhável é não seguir o link que, aparentemente, permite discordar da decisão, pelo menos enquanto não houver informações oficiais da empresa de Mark Zuckerberg, a Meta.
O problema não afeta todos os utilizadores. Muitos continuam a ter acesso à conta e publicam, mas queixam-se de terem perdido seguidores.
O comediante Nuno Markl fez uma publicação no Instagram a dizer que tinha perdido milhares de seguidores. “Estou a saber que está a acontecer com várias pessoas AGORA (a mim também, já fiquei sem uns 4000 em breves segundos). Que limpeza é esta?”, escreveu na descrição.
O autor Hugo van der Ding fez também duas publicações sobre o mesmo problema: uma onde dizia que a sua conta tinha sido hackeada e outra com uma ilustração. “Parece que é mesmo do Instagram”, escreveu.
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Utilizadores britânicos, citados pelo Sun, reportaram problemas antes da suspensão. “Estava a ir abaixo a cada 10 ou 20 segundos e agora a minha conta foi suspensa”, referiu um utilizador não identificado. Em Portugal há relatos idênticos.
Os utilizadores que estão a tentar recuperar a conta queixam-se que não o conseguem fazer porque o código de verificação não chega.
