IKEA pede aos clientes que devolvam base para candeeiro por risco de choques elétricos

IKEA

A IKEA está a recolher os candeeiros Gothem, por riscos de segurança

A IKEA está a recolher as bases para candeeiro do modelo Gothem.

Em comunicado, a empresa sueca de mobiliário está a pedir aos clientes que tenham adquirido estas bases que as deixem de utilizar e as devolvam numa das lojas IKEA em Portugal, “onde serão reembolsados na totalidade”.

A explica IKEA em comunicado que esta é uma medida de prevenção que “surge do relato de alguns casos de danificação dos cabos eléctricos na base do candeeiro Gothem, que podem levar a que o corpo metálico fique eletrizado, tornando-se num risco para a segurança”, ou seja, existindo o risco de choques elétricos.

O modelo, que inclui dois candeeiros de mesa e um de chão, está à venda desde outubro de 2015 e está a ser retirado das lojas de todos os países onde o IKEA está presente.

A marca sueca garante que os clientes serão reembolsados na totalidade, sublinhando que não é necessário apresentar o comprovativo de compra (fatura) no Balcão de Trocas e Devoluções para obter o reembolso deste produto.

ZAP

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