Instagram / SAL2023
Pessoas que tinham bilhetes tentam, sem sucesso, obter o reembolso e contactar os números que foram disponibilizados para o efeito.
A Semana Académica de Lisboa (SAL) foi mais atribulada do que se pensava, em 2023.
O adiamento para Maio do próximo ano levantou dúvidas. A adesão fraca foi o motivo oficial mas há indicações de e-mail fantasma e de uma empresa organizadora que pode nem existir.
O evento foi adiado no final de Setembro mas, no início de Dezembro, os problemas continuam.
Há pessoas que tinha bilhetes e que, apesar de poderem ficar com os ingressos para 2024, preferem ter o dinheiro de volta – mas está difícil conseguir o reembolso.
Há diversas reclamações no Portal da Queixa: é difícil ficar com o dinheiro e até é difícil contactar os números ou emails disponibilizados para este assunto. Há contactos indisponíveis, segundo os queixosos.
Refira-se que quem quisesse pedir o reembolso teria de o fazer até ao dia 30 de Outubro. Mas aparentemente os interessados tentaram mas não conseguiram.
Das 49 queixas sobre a Semana Académica de Lisboa, ao longo dos últimos dois meses, 92% estão relacionadas com o reembolso do cancelamento da SAL.
Mas não é só a Associação Académica de Lisboa que origina as queixas: Comitiva de Mordomias (a tal empresa promotora que ninguém conhecia), Câmara Municipal de Loures, BOL e FNAC também aparecem mencionadas.
Em relação à Associação Académica de Lisboa, a taxa de resposta e de solução é 0%.
