Vários sites e serviços digitais por todo o mundo estão a falhar, nesta terça-feira. Um problema que afecta plataformas como Google, Gmail e Twitter, mas também sites de órgãos de informação e de bancos.
As páginas de publicações como CNN, The New York Times ou BBC têm estado offline ou com problemas de acesso. Mas também se têm verificado dificuldades em serviços como o PayPal, o Spotify e o YouTube ou redes sociais como o Reddit e o Twitter.
A plataforma Downdetector, especialista em falhas de serviço na Internet, detectou erros e instabilidade em centenas de sites, incluindo nas páginas da NOS, Vodafone e MEO.
Mas também assinala dificuldades nos sites de BCP, CGD, Montepio e Santander, entre outros serviços.
Está em causa uma “falha mundial de servidores”, segundo o jornal espanhol El Mundo que também tem sido afectado pelos problemas.
A publicação refere que se trata de uma “falha na Fastly, uma rede de distribuição de conteúdos”.
A maioria dos sites precisa de serviços de empresas como a Fastly, que aloja “grandes partes da Internet em armazéns cheios de servidores que dão resposta a constantes pedidos de utilizadores”, aponta o El Mundo.
Mas quando esses pedidos excedem a capacidade dos servidores, estes interrompem o serviço de distribuição dos conteúdos.
A BBC avança que a Fastly já resolveu o problema que terá afectado apenas “locais específicos” pela Europa e pelos EUA.
O canal britânico frisa ainda que a Amazon Web Services, outra empresa de computação em cloud, já apresentou “problemas semelhantes” no passado.
Este tipo de episódio destaca “a importância e a significância destas grandes companhias de alojamento e do que representam”, aponta à BBC o especialista em cibersegurança Jake Moore.
Sugeria que fizessem uma revisão dos vossos factos. O “apagão” não foi causado devido a uma sobrecarga ou pedidos excessivos que sobrecarregaram os servidores, levando a que os mesmos interrompessem a sua funcionalidade, mas sim devido a um bug não previsto no sistema da Fastly que provocou instabilidade e serviços degradados nos seus sistemas.
O bug foi entretanto detetado e resolvido. Comunicado oficial da Fastly em https://www.fastly.com/blog/summary-of-june-8-outage