“Cenário dantesco” e “vergonha nacional” no Aeroporto de Lisboa (e as filas ainda vão piorar)

As longas filas no Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, só estão agora a começar e vão piorar. Esta é a certeza numa altura em que já se verifica um “cenário dantesco” perante o regresso “em força” dos turistas. Mas o que seria uma boa notícia para a economia portuguesa está a revelar-se uma “vergonha nacional”.

“Pior parece-me impossível”. É deste modo que o presidente da Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo (APAVT), Pedro Costa Ferreira, lamenta as longas filas no aeroporto Humberto Delgado, considerando, em declarações ao Dinheiro Vivo, que são “uma vergonha nacional”.

Nos últimos dias, o afluxo de viajantes levou a esperas superiores a três horas.

No passado dia 4 de Junho, “foram processados, no total, mais de 36 mil passageiros, por um efectivo de 63 inspectores do SEF [Serviço de Estrangeiros e Fronteiras]”, como reporta a TSF, notando que, “no período da manhã, o mais movimentado, cada inspector terá controlado em média, e sem interrupções, 1,6 passageiros por minuto“.

Mas neste domingo, 12 de Junho, o cenário agravou-se e uma inspectora do SEF no aeroporto de Lisboa alerta, através da TSF, que estas filas não só vão continuar, como vão piorar. “Esperamos muito mais” com o arranque oficial do Verão, destaca.

Na análise do actual momento, o presidente da APAVT fala de um “cenário dantesco” em declarações à TSF, lamentando que “as implicações podem ser em todo o turismo”.

“É o primeiro momento do encontro do turista que escolheu Portugal para visitar e tudo o que está a acontecer no aeroporto pode estragar toda a estada do turista, pode fazer com que ele não volte, pode provocar péssimas recordações“, avisa Pedro Costa Ferreira.

Políticos “a brincar aos aeroportos”

Este responsável aponta o dedo aos políticos que “continuam a brincar aos aeroportos”, como diz na mesma Rádio. “Não soubemos, uma vez mais, fazer o trabalho de casa e continuamos a falar e a não trabalhar”, refere Pedro Costa Ferreira.

“O turismo é uma relação entre pessoas. Tratar as pessoas deste modo, quando elas estão a entrar no país, é cuspir na cara de quem nos estendeu a mão“, vinca ainda o presidente da APAVT em declarações ao Dinheiro Vivo.

“Os dois anteriores ministros da Administração Interna prometeram resolver o assunto. Não fizeram absolutamente nada, e um deles ainda contribuiu activamente para provocar mais tensão entre as partes. Poderão estar de consciência tranquila?”, questiona Pedro Costa Ferreira.

“O actual ministro da Administração Interna [José Luís Carneiro], pessoa de quem tenho a melhor das impressões, já comunicou que o problema seria resolvido até final do mês. Aguardamos, com esperança“, acrescenta.

Aumento do turismo e infraestrutura desadequada

A inspectora do SEF Ana Vieira constata que as longas filas de espera no aeroporto de Lisboa reflectem o aumento exponencial do turismo e uma infraestrutura desadequada para o número de passageiros.

“Muito honestamente, não estávamos preparados para este aumento exponencial de turismo e de passageiros”, assume Ana Vieira em declarações aos jornalistas.

“A própria infraestrutura, como o senhor ministro da Administração Interna já disse, também não está adequada a esta realidade“, acrescenta a inspectora.

A espera verificada, nesta domingo, “significa que com as posições [de controlo de entradas], todas ocupadas, não conseguimos minorar os tempos de espera”, admite ainda Ana Vieira, salientando que “entre as 5:00 e as 14:00 foram controlados mais de 11 mil passageiros, com todas as 16 posições ocupadas, e ainda com os e-gates [de entrada rápida] a funcionar”. Apesar disso, ainda houve “uma espera de aproximadamente duas horas”, sublinha.

Plano de contingência do Governo pode não ser suficiente

Ana Vieira afirma ainda que o SEF tenta “adequar o Plano de Contingência [definido pelo Governo] à realidade” com que se vai “deparando”. “Mas eu tenho muita experiência de aeroporto e não me recordo nunca destes tempos de espera, nem deste volume de passageiros, é uma realidade nova”, constata.

O Plano de Contingência do Governo prevê a contratação de mais efectivos para o SEF e a alocação de outros departamentos para o controlo das chegadas. Ana Vieira espera que essas medidas possam melhorar a situação, mas não dá garantias.

Ana Vieira salienta ainda que o trabalho do SEF não é apenas controlar as chegadas e partidas de passageiros e vincou a pressão a que estes trabalhadores estão sujeitos.

“Temos esperança que a situação melhore, não só para os passageiros, mas também para nós, porque a pressão a que estamos sujeitos é muito forte“, vinca também Ana Vieira.

Reforço de pessoal nos aeroportos de Lisboa, Porto e Faro

O SEF justifica a razão da “demora acentuada” com um pico de passageiros, nomeadamente de 3 mil voos que são controlados por esta entidade.

Em comunicado, o SEF recorda que o Plano de Contingência para os aeroportos portugueses – também implementado em anos anteriores – iniciou-se a 2 de Junho e estará a funcionar em pleno só a partir de 4 de Julho, altura em que o reforço de 238 efectivos do SEF e da PSP ficará completo, totalizando 529 elementos.

Os três aeroportos mais reforçados ao longo deste período com recursos humanos são o de Lisboa (mais 102 elementos policiais, ou seja +73% do efectivo), do Porto (mais 49 elementos, +122%) e de Faro (com mais 45, representando +76%), segundo o SEF.

A entidade refere ainda que esta semana também está programado o alargamento da utilização das e-gates, no projecto RAPID4ALL, a mais duas nacionalidades, designadamente Canadá e EUA, aumentando para sete as nacionalidades que passam a poder usar esta funcionalidade nas entradas nos aeroportos nacionais.

Já no domingo, a entidade que gere os aeroportos nacionais, a ANA Aeroportos, tinha alertado para os tempos de espera a que os passageiros estavam sujeitos, atribuindo-os à “insuficiência de recursos e de postos de controlo de fronteira SEF em funcionamento”.