Ataque informático afetou 380 mil cartões de clientes da British Airways

A companhia aérea britânica anunciou estar a investigar um alegado ataque informático que terá afetado 380 mil cartões de pagamento, aos quais podem ter sido roubados dados, numa falha no sistema que durou vários dias.

“Entre as 22h58 de dia 21 de agosto e as 21h54 de dia 5 de setembro, a segurança dos dados pessoais e financeiros dos clientes que fizeram reservas através do nosso site ou da aplicação móvel foi comprometida”, informa a British Airways em comunicado.

Salientando que a falha informática já está resolvida, a transportadora aérea aconselha os clientes que “julgam ter sido afetados pelo incidente a contactar o seu banco ou o emissor do cartão [utilizado] e seguir as recomendações” dessas entidades.

A companhia britânica assegura que já alertou as autoridades e vai entrar agora em contacto com os clientes lesados neste alegado roubo de dados, que não afetou, contudo, as informações contidas nos passaportes dos viajantes.

Lamentamos profundamente os problemas causados por ações criminosas”, afirma o diretor-geral da British Airways, Alex Cruz. O responsável adianta que a empresa leva “muito a sério” a proteção dos dados pessoais dos seus clientes.

De acordo com a British Airways, tanto o site como a aplicação móvel estão já a funcionar normalmente, pelo que os clientes podem voltar a usar estes canais.

Esta sexta-feira, a companhia aérea anunciou que vai contactar os clientes afetados pelo roubo informático no sentido de proceder a indemnizações às pessoas que fizeram pagamentos com cartões eletrónicos.

“Nós vamos indemnizar os clientes por todos os danos que possam ter sofrido”, disse hoje Alex Cruz em entrevista à rádio BBC 4. O responsável acrescentou que as informações que podem ter sido roubadas são referentes à identidade, endereço postal e email dos clientes assim como dados bancários: número de conta, data de validade dos cartões de crédito e o código de segurança de três dígitos.

A British Airways, que integra as empresas espanholas Iberia e Vueling, a irlandesa Era Lingus e o grupo International Airline Group, publicou pedidos de desculpa nos principais jornais britânicos. Mais de 380 mil pagamentos foram afetados por este ataque.

ZAP // Lusa

PARTILHAR

RESPONDER

Sydney. Qualidade do ar perigosa devido a incêndios no leste da Austrália

A qualidade do ar em Sydney atingiu esta terça-feira um nível perigoso devido à densa camada de fumo proveniente dos incêndios florestais, no leste da Austrália, indicou o Departamento de Meteorologia australiano. "Os ventos fracos e …

Governo prevê superavit de 0,2% e crescimento de 2% em 2020

O líder parlamentar do Partido Ecologista “Os Verdes” revelou esta terça-feira que o Governo prevê para o próximo ano um excedente orçamental de 0,2% e um crescimento de 2%. José Luís Ferreira, líder parlamentar do Partido …

Meo e Nos vão subir preços de alguns serviços em 2020

Escreve o Jornal de Negócios esta terça-feira que a Meo e a Nos vão atualizar o tarifário de alguns dos seus serviços a partir de 1 de janeiro de 2020. A fatura dos clientes deverá …

Maria e Francisco foram os nomes mais populares em 2019

Maria foi, mais uma vez, o nome feminino mais popular em 2019. João foi atirado para segundo lugar, sendo destronado por Francisco. Dados do Ministério da Justiça, divulgados pela TVI24, revela que, este ano, foram registadas …

Tensão nas eleições da JSD-Porto levam à intervenção da PSP

Rodrigo Passos foi eleito, no sábado, como novo líder da JSD-Porto, substituindo Rosina Ribeiro Pereira, que deixou algumas palavras duras para comentar o que se passou no ato eleitoral. Segundo o Público, Rosina Ribeiro Pereira, eleita …

Livre não aplica sanção a Joacine, mas condena declarações da deputada

O Livre decidiu não aplicar qualquer sanção disciplinar a Joacine Katar Moreira no seguimento do conflito entre Direção e deputada que surgiu após a polémica abstenção num voto no parlamento sobre uma investida israelita na …

Rio alerta para "claro divórcio entre a sociedade portuguesa e os partidos políticos"

O presidente do PSD, Rui Rio, disse ontem, em Paredes, no distrito do Porto, haver "um divórcio entre a sociedade e os partidos", defendendo que só uma maior "abertura" das estruturas às "pessoas" pode inverter …

Megaoperação de combate à pedofilia detém mais de 30 pessoas

Mais de 30 pessoas foram detidas em onze países no âmbito de uma megaoperação de combate à pornografia infantil realizada pela Europol e pela polícia nacional de Espanha, país onde foram presos mais de metade …

Grandes hotéis acusados de ignorar tráfico sexual. Queixa em grupo relata casos de 13 mulheres

Uma ação judicial deu entrada segunda-feira em Columbus, Ohio, nos Estados Unidos (EUA), com vários grandes grupos hoteleiros a serem acusados de lucrar com o tráfico sexual, ignorando os crimes e os danos nas vítimas. Segundo …

Líder da Birmânia, Suu Kyi, vai a Haia defender o país de acusação de genocídio

A líder birmanesa Aung San Suu Kyi decidiu comparecer perante o Tribunal Internacional de Justiça (TIJ) para defender o seu país da acusação de genocídio contra a minoria muçulmana rohingya, durante uma audiência de três …